Добро пожаловать в Вашу AOK – Die Gesundheitskasse

AOK гарантирует защиту Ваших персональных данных


Заявление о защите данных

AOK обеспечивает защиту персональных данных и информирует о том, какие данные сохраняются и как они используются. AOK придерживается норм закона, касающихся защиты данных.

Нам важно, чтобы Вы всегда знали, когда и какие данные мы сохраняем и с какой целью мы их используем. Поэтому каждый формуляр для ввода данных дополнительно содержит конкретное указание, касающееся защиты данных, а также имеет возможность отзыва своего согласия на обработку данных.

Ваш браузер при обращении к нашим сервисам в сети Интернет автоматически передает на наш веб-сервер следующие данные:

  • дата и время обращения, 
  • выбранный файл, 
  • интернет-адрес страницы со ссылкой, 
  • тип, язык и версия браузера, 
  • операционная система.

Эти данные оцениваются со статистическими целями и для улучшения наших сервисов, а затем удаляются, если законодательными нормами не предписано нечто иное.

Сохранение IP-адресов

Хостинг-провайдер собирает для AOK данные о каждом обращении к серверу, на котором находится данная служба (так называемые файлы журнала сервера), для обеспечения законных интересов согласно ст. 6 абз. 1 п. f. Общего регламента по защите данных. К данным об обращении относятся название выбранного веб-сайта, файл, дата и время обращения, переданный объем данных, сообщение об успешном обращении, тип браузера наряду с версией, операционная система пользователя, реферальный URL (посещенная до этого страница), IP-адрес и запрашивающий провайдер.

Информация из файлов журнала по техническим причинам (обеспечение работоспособности и стабильности веб-сайта) и по причинам безопасности (например, для выявления неправомерных или мошеннических действий) сохраняется максимум в течение семи суток и после этого удаляется. Дополнительно IP-адреса в ходе резервного копирования сохраняются максимум на четыре недели после этого удаляются. Данные, продолжение сохранения которых требуется для наличия доказательств, до окончательного выяснения произошедшего удалению не подвергаются. Передача полных IP-адресов не осуществляется. Сама AOK не осуществляет учета никаких IP-адресов и никогда не имеет доступа к ним. В этой связи также не производится оценки данных в целях маркетинга.

Использование 

AOK использует технологию, известную как «куки». Куки – это небольшие файлы, которые сохраняются на Вашем компьютере. При этом используется два различных вида куки-файлов: так называемые сессионные куки (относящиеся к одной сессии), а также постоянные куки. Обычные сессионные куки не содержат персональных данных и удаляются после завершения сессии. Они служат для управления соединением и для навигации и обеспечивают удобство использования наших интернет-сервисов.

Применяемые для веб-аналитики постоянные куки сохраняются AOK для обеспечения законных  интересов (т.е. интересов, касающихся анализа и оптимизации интернет-сервисов) согласно ст. 6 абз. 1 п. f. Общего регламента по защите данных) со статистическими целями т оцениваются исключительно в рамках оптимизации интернет-сервисов в веб-аналитике. Эти куки подлежат автоматическому удалению через 24 месяца, если Вы в течение этого периода вновь не посетили веб-сайт AOK.

При новом посещении соответствующего веб-сайта AOK эти куки считываются. Они не используются для того, чтобы осуществить персональную идентификацию посетителя веб-сайта АОК.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, что сохранение куки-файлов будет запрещено. Более подробная информация содержится в документации или справке Вашего браузера. Пожалуйста, обратите внимание на то, что если Вы запретите использование куки-файлов, то вы не сможете использовать некоторые веб-страницы или сможете использовать их лишь ограниченно.

Безопасность данных и шифрование 

Всякий раз, когда Вас просят ввести свои персональные данные, эти данные для их передачи через Интернет защищаются с помощью SSL-шифрования (англ. Secure Sockets Layer — уровень защищённых cокетов), так чтобы их не смогли прочитать посторонние лица.

Социальные сети

Для пользования услугами социальных сетей различных компаний мы предоставляем Вам плагины социальных сетей. Посредством технологии двух кликов они встроены в онлайн-сервисы АОК. Сама AOK не собирает никаких персональных данных или информации об их использовании посредством плагинов социальных сетей. Однако через эти плагины данные, в том числе персональные данные, могут быть отправлены поставщикам услуг в США и в определенных случаях быть использованы ими. Применяемая в данном случае технология заботится о том, что если Вы пользуетесь нашими интернет-сервисами, то первоначально в конкретную компанию, которой принадлежит плагин социальных сетей, не передаются никакие персональные данные. Лишь когда Вы кликните по одному из плагинов социальных сетей, данные могут быть переданы поставщику услуг, а он может их сохранить или обработать.

Разрешения для мобильных приложений

AOK предлагает для использования застрахованным у нее лицам множество мобильных приложений. Ознакомиться с необходимыми мобильным приложениям для их работы разрешениями, правами доступа и правилами использования можно в соответствующем магазине мобильных приложений.

AOK использует общепринятые на рынке технологии, чтобы обеспечить дальнейшее развитие интернет-сервисов в соответствии с Вашими привычками для обеспечения законных интересов согласно ст. 6 абз. 1 п. f. Общего регламента по защите данных. Для получения веб-статистики AOK и ее партнеры используют пакет инструментов Adobe SiteCatalyst компании Adobe Systems Incorporated (именуемой далее «Adobe»). С его помощью AOK обрабатывает анонимные данные, чтобы проанализировать, какие рубрики и тексты на веб-страницах AOK читают чаще, чем другие или как, например, Вы пользуетесь навигацией. Анонимность означает, что эти данные не являются относящимися к определенным лицам. К таким анонимным данным относятся информация о ссылках на веб-страницы AOK (реферальных ссылках), браузере, операционной системе, разрешении экрана, плагинах, языковых настройках, настройках куки-файлов, дате, загруженных данных и запросах в поисковых машинах. Помимо этого, система учитывает количество посещений, посетителей, отдельные посещенные страницы и проведенное на веб-сайте и его дочерних страницах время.

Adobe предоставляет данную информацию AOK исключительно в виде обобщенных и анонимизированных данных, представляющих общую картину использования веб-страниц AOK. Иное использование данных или передача данных третьим лицам не осуществляется.

Если Вы не хотите, чтобы AOK в будущем получала эту информацию, Вы можете выразить свое несогласие с использованием Ваших данных в веб-аналитике. Для этого кликните здесь: Не отслеживать с помощью Adobe SiteCatalyst

Если Вы хотите получить дополнительную информацию о защите данных в Adobe или выразить свое несогласие непосредственно Adobe, то кликните здесь.

В обоих случаях выражение Вами несогласия приведет к тому, что на Вашем компьютере будет установлен постоянный (обозначающий несогласие) куки-файл. Это однако приведет не к тому, что в Adobe больше не будут передаваться данные, а лишь к тому, что Adobe больше не будет использовать переданные данные для веб-аналитики. Удаление данного (обозначающего несогласие) куки-файла в Вашем браузере или с помощью программ очистки компьютера будет всякий раз отменять выраженное Вами несогласие.

Ответственность за контент и информацию 

Предлагаемая AOK информация содержит ссылки на другие интернет-сервисы, например, предлагаемые партнерами. При установлении ссылок на внешний (чужой) контент он был проверен на предмет отсутствия нарушений действующих гражданско-правовых или уголовных законодательных норм. Однако нельзя исключать, что впоследствии это контент мог быть изменен соответствующими поставщиками услуг. Если Вы полагаете, что страницы, на которые ведут внешние ссылки, нарушают действующее законодательство или их содержание является неприемлемым по иным причинам, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы проверим Вашу информацию и при ее подтверждении немедленно удалим внешнюю ссылку. AOK не несет ответственности за контент и доступность интернет-страниц, на которые с нашего сайта ведут внешние ссылки.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что данное заявление о защите данных распространяется только на интернет-сервисы AOK. В отношении контента, на который ведут внешние ссылки, могут действовать иные положения, касающиеся защиты и безопасности данных. С информацией о лицах, ответственных за соответствующий контент и услуги, Вы можете ознакомиться в разделе «Импрессум».

Заявление о согласии на использование плагинов социальных медиа

Вы хотите воспользоваться дополнительной функцией (социальный плагин), которая в качестве услуги предлагается одной из социальных сетей. При использовании социального плагина на сервер социальной сети будут переданы данные, такие, как например, IP-адрес, URL-адрес страниц, которые Вы посещали, и иные данные.

Передача данных происходит и в том случае, если Вы не зарегистрированы в социальной сети. Вероятно, что собранные данные могут быть в будущем взаимосвязаны друг с другом, например, если Вы в будущем зарегистрируетесь в социальной сети.

Передача данных возможна и в том случае, если Вы не нажмете на соответствующий социальный плагин.

AOK не может повлиять на то, какие данные будут переданы, и как провайдер социальной сети будет использовать эти данные. Дальнейшую информацию об использовании данных Вы можете найти в декларации о защите данных провайдера соответствующего плагина.

  • Facebook
  • Twitter
  • Google +

Заявление о согласии на использование социального плагина является добровольным. Вы, естественно, можете продолжать пользоваться интернет-страницами AOK, не выразив вышеуказанного согласия или не включив социальный плагин. Невключение не повлечет за собой никаких ограничений или иных отрицательных моментов при использовании наших интернет-страниц.

Я принял к сведению информацию об использовании данных при включении социального плагина и заявляю о своем согласии с этим.